1. CONDICIONES GENERALES

1.1 El presente documento establece los Términos y condiciones (En adelante los "Términos y condiciones") aplicables al sitio www.bicestore.cl/ (el "Sitio"), y tiene por objeto regular el uso y acceso al "Sitio". Los presentes Términos y Condiciones se encuentran vigentes desde el día 16/03/2022

1.2 El Sitio es administrado por Aper S.A. con domicilio en Av. Olazábal  1515, Buenos Aires, Capital Federal, Argentina (en adelante “Aper”).

1.3 Por "Usuario" del Sitio se entiende tanto a los registrados como a los visitantes, (en adelante el "Usuario" o los "Usuarios" en forma indistinta según corresponda). Al registrarse y/o navegar en el “Sitio”, el Usuario presta su consentimiento al presente documento y/o a sus modificaciones si las hubiere. Si el Usuario no estuviere de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones y/o sus políticas de seguridad, deberá abstenerse de la compra de bienes y servicios ofrecidos a través de este sitio web.

1.4 Los Términos y Condiciones, así como las Políticas de Privacidad y/o informaciones sobre el Sitio y/o los términos y condiciones de cualquier página web que se encuentre dentro del Sitio, se considerarán de aplicación para todo Usuario del Sitio desde el momento en que éste acceda a los mismos.

1.5 Los “Términos y Condiciones” tienen carácter obligatorio y vinculante. Se aplican a todas las compras y actividades realizadas en el Sitio.

1.6 Las violaciones a los Términos y Condiciones generarán el derecho en favor del “Sitio” a suspender o terminar la prestación del servicio al Usuario que las haya realizado, por acción u omisión.

1.7 Sólo podrán realizar transacciones aquellas personas naturales que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar el Sitio aquellas personas que no tengan capacidad legal para contratar, los menores de edad y/o aquellos Usuarios que hubieran sido suspendidos temporal o definitivamente por Aper. Aquellos Usuarios que no cumplan con lo señalado no podrán registrarse en el “Sitio”.

1.8 El Usuario declara conocer y aceptar que la vigencia de los Términos y Condiciones se mantendrá mientras los mismos estén publicados en el “Sitio”.

1.9 Los productos y/o servicios ofrecidos en el “Sitio”, podrán ser comercializados por terceros (los “Proveedores”) o por Aper.

1.10 El “Sitio” constituye una plataforma virtual (la “Plataforma”) a través de la cual, los Usuarios registrados, podrán comprar diferentes productos y/o contratar servicios, que se ofrecen en la misma, conforme las condiciones que se establezcan y a la disponibilidad de stock al momento de la compra y/o contratación.

1.11 El Usuario declara conocer y aceptar que al momento de confirmar la operación que efectúe, ésta constituirá una operación de compraventa, aplicándose a las mismas toda la normativa correspondiente.

1.12 La información de los productos y/o servicios – a modo de ejemplo y sin limitación: características, fotos, stock, etc., - y contenida en el “Sitio” será provista y bajo exclusiva responsabilidad de los Proveedores. En ningún caso se considerará que la información contenida en el Sitio implica recomendación ni asesoramiento de ningún tipo.

2. Acceso-Registro-Datos

2.1 Para realizar compras y/o contratación de servicios, es obligatorio para los Usuarios completar todos los campos del Formulario de Registro con datos válidos.  El Usuario deberá completar el formulario con la información requerida correspondiente a sus Datos Personales, y lo deberá hacer de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") asumiendo el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. El “Sitio” no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios.

2.2 El Usuario se obliga a que la información que consigne en todo momento, al registrarse en el “Sitio” o al efectuar una compra o contratación, y/o en cualquier otra ocasión en que deba consignarse información, es y será correcta y fehaciente, comprometiéndose a actualizar la misma en caso de ser necesario, y a ser exclusivamente responsable por los daños y perjuicios que pudiera causar la inserción de cualquier información incorrecta o imprecisa, incluyendo cualquier gasto en que pudiera incurrir el “Sitio” como consecuencia de ello.

2.3 Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados. El “Sitio” se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.

2.4 El “Usuario” se identificará ingresando un nombre de usuario (la “Cuenta”) y una clave personal, secreta, confidencial e intransferible de su exclusivo conocimiento y que constituirá suficiente elemento para dar curso a las transacciones que solicite, asumiendo las consecuencias de las mismas (la “Clave Personal”).

2.5 La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta. En caso que el Sitio detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas, sin necesidad de notificación.

2.6 El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave Personal, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar al Sitio en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. En el mismo sentido, está prohibida la venta, cesión o transferencia de la Cuenta bajo ningún título.

2.7 El Sitio se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

2.8 La Clave Personal es intransferible y confidencial y el Usuario se compromete a extremar las medidas que resulten necesarias a fin de resguardar la confidencialidad y confiabilidad de la misma. De la misma manera, el Usuario no podrá divulgar la Clave Personal a terceros, asumiendo toda responsabilidad por el incumplimiento de dicha obligación.

2.9 Las instrucciones u órdenes cursadas en el Sitio en la forma descripta se considerarán válidas y los actos y transacciones que en cumplimiento de las mismas se ejecuten, serán consideradas, para todos los efectos legales, como realizadas por el Usuario; y, en consecuencia, obligatorias y vinculantes para el Usuario.

3. Proveedores / Publicaciones

3.1 Los productos y servicios que se comercializarán en la Plataforma, podrán consistir, a modo de ejemplo y sin limitación en: electrodomésticos, pequeños electrodomésticos, tecnología, indumentaria, calzado, bebidas alcohólicas, productos del hogar, muebles, blanquería, productos de belleza, reservas para espectáculos, reservas en restaurantes, etc.

3.2 Las publicaciones podrán incluir textos descriptivos, gráficos, fotografías y otros contenidos y condiciones relacionados con el producto o servicio.

3.3 En todos los casos se informará el stock disponible, y podrán realizarse operaciones de compra de acuerdo a lo dispuesto en el numeral 4 siguiente.  El producto o servicio ofrecido en el Sitio deberá ser exactamente igual a aquél que se entregará al Usuario en caso de concretarse la compra.

3.4 Los precios de los productos publicados en el Sitio, se encuentran en la moneda de curso legal aplicable en Chile, esto es, el peso chileno, y están expresados con IVA incluido cuando corresponda la aplicación del mismo.

3.5 Los precios de los productos y/o servicios publicados, son establecidos exclusivamente por los Proveedores, por lo tanto, pueden no ser coincidentes con los publicados en los locales comerciales de cada uno de ellos.

3.6 Todo reclamo en relación a los productos deberá ser cursado A través del Chat Box de la Plataforma o a través del correo contactobicestore@bice.cl.

3.7 En caso de ser necesario, el proveedor se estará contactando con el cliente por su pedido a través de la mensajería de la tienda

4. Stock

4.1 El Usuario declara conocer y aceptar que en virtud del dinamismo de la Plataforma, es posible que varios Usuarios efectúen operaciones simultáneas sobre el mismo producto o servicio, y en razón de ello, al intentar finalizar la operación, no exista disponibilidad del producto o servicio.

4.2 La compra de un producto o servicio podrá no concretarse por diversas razones, entre ellas y sólo a modo de ejemplo: Insuficiencia de fondos en le tarjeta de crédito que se utilizó como medio de pago, desaprobación de la operación por la entidad emisora de la tarjeta, etc.

4.3 En caso de no confirmarse la operación, el Proveedor comunicará al Usuario de dicha circunstancia mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que el Usuario hubiera informado al momento de registrarse.

4.4 En caso de confirmarse la compra y/o contratación del Servicio, el Usuario recibirá un correo electrónico cursado por el Proveedor a la dirección de correo electrónico que el Usuario hubiera informado al momento de registrarse y una que se haya confirmado la operación.  

5. Políticas de envío

5.1 Dado que los productos ofrecidos en la Plataforma poseen proveedores diferentes, los plazos de entrega quedan sujetos a la política de cada Proveedor, y los cuales son informados previo al momento de realizarse el pago de la compra. La entrega de los productos incluye el traslado hasta la puerta del domicilio declarado por el Usuario en el Sitio (puerta del edificio en caso de departamentos). Cualquier persona mayor de 18 años que se encuentre en el domicilio de entrega podrá recibir el pedido acreditando su identidad con su documento de Identidad.

5.2 Los costos de envío serán asumidos –en su totalidad- por el Proveedor o el Usuario comprador, de acuerdo a los términos y condiciones establecidos en la respectiva publicación en la Plataforma.

6. Responsabilidad del Usuario

6.1 El Usuario es responsable de toda afirmación y/o expresión y/o acto celebrado con su Cuenta y Clave Personal.   

6.2 En caso de que la información o los datos suministrados por el Usuario no sean verdaderos, éste será responsable por los daños y prejuicios que este hecho pudiera ocasionar.

6.3 El Usuario acepta y reconoce que el sistema puede no siempre estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otro motivo ajeno al Sitio, motivo por el cual no podrá imputársele responsabilidad alguna a, Aperstore Chile SpA ni a Banco BICE o alguna de sus filiales.

6.4 Asimismo el Usuario acepta y reconoce que el Sitio puede ser descontinuado o suspender sus funciones en los siguientes casos: (i) en razón de la necesidad de realizar tareas de reparación y/o mantenimiento de todo o parte de los elementos que integran el Sitio que no pudieran evitarse, (ii) en caso que por cualquier circunstancia derivada de medidas o resoluciones que dicte cualquier autoridad pública, el Sitio vea afectado en su normal operatoria, y (iii) en todos los supuestos de caso fortuito o de fuerza mayor. La lista anterior es a modo enunciativo, pudiendo ser descontinuado por otros motivos.

6.5 Cualquiera fuera el motivo, el Sitio se restablecerá en cuanto haya cesado la causa que motivó su paralización, sin tener que abonar Aper por ello indemnización de ninguna especie.

6.6 El contenido del Sitio, junto con y sin que se considere una limitación, sus logotipos, programas, bases de datos, imágenes, textos información y archivos son de propiedad de Aper y/o del administrador de la Plataforma según corresponda. Su uso indebido así como su reproducción sin el expreso y escrito consentimiento previo, serán objeto de las acciones legales que correspondan. Los presentes Términos y Condiciones no podrán ser interpretados como un contrato de sociedad, mandato o que genere ningún tipo de relación entre el Sitio y el Usuario.

6.7 El Usuario asume la responsabilidad por el uso indebido o inadecuado del Sitio, haciéndose cargo de todos los daños y perjuicios correspondientes, sin que ello obste a la facultad de Aper para suspender y/o interrumpir el Sitio.

7. Exclusión de responsabilidad de Aper

7.1 A través del Sitio, Aper sólo pone a disposición de los Usuarios una Plataforma, que les permite ponerse en contacto con Proveedores para la compra de productos y/o la contratación de servicios.

7.2 A excepción que específicamente se establezca que un determinado producto es comercializado por Aper, éste último no interviene en la operación de compra que realiza el Usuario al Proveedor. Aper no interviene en el perfeccionamiento de las operaciones de compra realizadas entre los Usuarios y los Proveedores.

7.3 Aper no es responsable de los productos comercializados en el Sitio, salvo respecto de aquellos productos o servicios que fueran ofrecidos por Aper (lo cual será debidamente informado en la plataforma). El Proveedor es exclusivo responsable de las condiciones de los productos y/o servicios y es el único responsable de la existencia, calidad, cantidad, estado, integridad o legitimidad de los mismos,  de su entrega y cumplimiento de las obligaciones pactadas, así como también de la prestación de los servicios que se hubieran contratado.

7.4 El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con los Proveedores, lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso Aper será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido a las operaciones realizadas o no realizadas por artículos publicados a través del Sitio.

7.5 El Usuario conoce y acepta, que cualquier reclamo relacionado con los productos y/o servicios comercializados en el Sitio, como así también con cualquier transacción que se hubiera realizado o se hubiera intentado realizar en el Sitio, será único y exclusivo responsable el Proveedor o Proveedores que hayan intervenido en la operación. En caso que uno o más Usuarios o algún tercero inicien cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra los Proveedores, los Usuarios involucrados en dichos reclamos o acciones eximen de toda responsabilidad a Aper y/o a BiceStore y/o las empresas que forman parte o formen parte en el futuro de BiceStore,  a sus directores, gerentes, empleados, agentes, representantes y apoderados.

7.6 Aper no asume ninguna responsabilidad por los inconvenientes que el Usuario tuviera con el equipo y/o Hardware y/o proveedor utilizado para conectarse a este Sitio. Aper sin previo aviso, pero con acuerdo de las partes interesadas, puede modificar, ampliar, suspender o restringir todo o parte del Sitio forma temporal o definitiva sin que estas medidas puedan ser objeto de requerimiento alguno ni den derecho a reclamar daños y perjuicios por parte del Usuario.

7.9 El Usuario conoce  y acepta que el uso de Internet  implica la asunción de riesgos de daños al software y al hardware del Usuario. Los documentos y archivos pueden contener virus y, cualquier dispositivo electrónico del Usuario puede ser atacado por hackers que podrían tener acceso a la información contenida en el dispositivo electrónico del Usuario, extraerla o dañarla. El envío de información a través de la red o a través de e-mails tiene el riesgo de que tal información pueda ser captada por un tercero. El Sitio no se hace responsable de las consecuencias que pudiera acarrear al Usuario la asunción por parte del Usuario de ese riesgo. El Sitio no tiene obligación alguna de conservar ninguna información que haya hecho disponible a los Usuarios ni que le haya sido enviada por los Usuarios. Las funciones contenidas en el Sitio y el acceso al mismo pueden ser interrumpidas en cualquier momento y contener errores.

 7.10 No se permitirá ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria del Sitio como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos del mismo. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en el presente harán responsable a quien corresponda y sujeto pasivo de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

8. Promociones

8.1 Aper se reserva el derecho de realizar promociones especiales a su exclusivo criterio. Las promociones podrán consistir en: cuotas, descuentos, reintegros, etc. Dichas promociones podrán ser exclusivas para determinados medios de pago o para medios de pago emitidas por  determinadas entidades financieras. 

8.2 Las condiciones, plazos y características serán establecidas por Aper a su exclusivo criterio.

9. Datos

9.1 Para utilizar el Sitio, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. La información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.

9.2 El Usuario declara conocer y aceptar que los datos personales aquí recabados se requieren para la o compra de productos y/o contratación de los servicios,  y por tanto deben ser obligatoriamente brindados por el Usuario en forma exacta. Tienen el carácter de declaración jurada y serán tratados e incorporados en una base de datos, cuyo destinatario y titular es Aper.  En ningún caso se requerirá   proporcionar datos sensibles. Cualquier falseamiento, error y/o inexactitud de la información respecto de lo cual Aper tenga conocimiento, implicará la supresión de dichos datos de la base de referencia.

9.3 El Usuario presta su consentimiento para que Aper pueda utilizar, disponer y/o ceder la información que ha proporcionado a sus afiliadas, subsidiarias y/o terceros, con fines comerciales o estadísticos, manteniendo la confidencialidad y seguridad de los datos.

Asimismo, el Usuario manifiesta conocer que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de la información, conforme las normas de protección de datos personales.

9.4 El Usuario titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos, en forma gratuita a intervalos no inferiores a 6 meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos de incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

10.1 Aper podrá y siempre con acuerdo de las partes interesadas,   disponer o promover cambios sobre las condiciones establecidas y aplicables al Sitio. [A1] 

10.2 Queda entendido que dichos cambios podrán particularmente consistir en la ampliación o reducción de los alcances de las prestaciones del Sitio.

10.3 Cualquier modificación estará vigente a partir de su publicación en el Sitio y el acceso y/o utilización del Sitio con posterioridad al cambio implica la aceptación de los cambios.

11. Propiedad intelectual. Enlaces

11.1 El Sitio, la Plataforma sus logotipos y todo el material que aparece en los mismos, son marcas, nombres de dominio, avisos comerciales y nombres comerciales propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales y las leyes aplicables en materia de propiedad industrial, Ley 11.723. 

11.2 Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en la Plataforma y en el Sitio se encuentran debidamente protegidos a favor de sus respectivos propietarios y correctamente licenciados, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial. 

11.3 Se prohíbe expresamente modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en la Plataforma y/o en el Sitio. Asimismo el uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de su titular.

11.4 El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web, lo cual no indica que sean propiedad u operados por Aper. En virtud que Aper no tiene control sobre tales sitios, no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo del Sitio a dichos sitios y sus contenidos.

12. Políticas de envío

12.1 El Proveedor tendrá la exclusiva responsabilidad en relación a la entrega de los productos y conforme los plazos indicados en cada publicación. El plazo no podrá exceder los 10 (diez) días hábiles a contar desde de la compra realizada por el Usuario. salvo que la publicación del proveedor indique lo contrario. La entrega de los productos incluye el traslado hasta la puerta del domicilio declarado por el Usuario en el Sitio (puerta del edificio en caso de departamentos). Cualquier persona mayor de 18 años que se encuentre en el domicilio de entrega podrá recibir el pedido acreditando su identidad con su documento de Identidad.

12.2 Los costos de envío serán asumidos –en su totalidad- por el Proveedor o el Usuario comprador, de acuerdo a los términos y condiciones establecidos en la respectiva publicación.

12.3 Si el Proveedor no realiza la entrega del producto contratado o no cumple con el servicio contratado, en los plazos informados al momento de la compra- independiente de la causa del incumplimiento- el Proveedor deberá responder por los daños y perjuicios que ocasione al Usuario.  El Usuario expresamente exime de toda responsabilidad a Aper y/o a BiceStore y/o las empresas que forman parte o formen parte en el futuro de BiceStore,  a sus directores, gerentes, empleados, agentes, representantes y apoderados.

13. Pago de los productos – Promociones

13.1 Los Usuarios podrán realizar el pago de los productos y/o servicios ofrecidos en la Plataforma con Tarjetas de Crédito y/o Débito emitidas por cualquier entidad financiera. Los pagos con Tarjetas de Crédito y/o Débito serán realizados a través del gateway de pago “Transbank”. Sin perjuicio de lo anterior, Aper podrá  modificar en cualquier momento y a su exclusivo criterio los medios de pago y/o el gateway  de pago, sin necesidad de notificación a los Usuarios.

13.2 Los Beneficios ofrecidos en el Sitio sólo podrán adquirirse en la medida que el pago respectivo se realice con tarjetas de crédito o débito emitidas por Banco BICE. En caso que se utilice cualquier otro medio de pago no correspondiente a los señalados, los beneficios no aplicarán al momento de concretarse la compra.

14. Política de cambios de Productos

14.1 Los plazos para realizar cambios comienzan a regir desde la fecha de entrega del producto en el domicilio indicado por el Usuario. En los casos de contratación de servicios, los cambios se regirán por lo establecido al momento de la concreción de la compra y de acuerdo a las políticas en particular.

14.2 Al momento de la recepción de un producto, el Usuario o la persona que lo reciba deberá revisar el buen estado del mismo antes de suscribir el acta de entrega.

14.3 El cambio de productos adquiridos en la Plataforma se podrá realizar dentro de los 10 (Diez) días corridos posteriores de recibido el producto. No se aceptan cambios de productos de cuidado personal, ropa interior, alimentos, bebidas, productos que admiten rellenado, de exhibición o comprados en otro país, CD´s, Dvd´s, Libros, Software, Trajes de baño. En el caso de perfumes únicamente se aceptará su cambio en caso que los mismos estén sellados obligatoriamente.  Caso contrario, sólo se efectuarán cambios – por el mismo producto – si el mismo se encontrase defectuoso.

14.4 Para realizar la devolución es requisito inexcusable que el producto esté sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas, accesorios y empaques originales (incluyendo en caso de corresponder manuales, guías de uso, certificados de garantía, etc.). En todos los casos se deberá conservar la factura, boleta y/o actas de entrega.

14.5 Los siguientes productos no admitirán cambios ni devolución una vez abierto el packaging: Instalables como aires acondicionados, estufas a gas, calefones, termotanques, anafes, cocinas, campanas, lavarropas, lavasecarropas, lavavajillas, heladeras, freezers, cavas y exhibidoras, salvo que demuestren desperfectos o apliquen a la política de retracto de la cláusula 20.

15. Lugar de Cumplimiento

Para todos los efectos legales, se considerará lugar de cumplimiento, el domicilio que el Usuario haya indicado en sus Datos Personales.

16. Ley Aplicable y Jurisdicción

La validez de las obligaciones emanadas de la utilización del Sitio se regirán y serán interpretadas por las leyes de Chile. Para cualquier controversia que se suscite con relación ello, las Partes se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva y excluyente de los Tribunales Ordinarios correspondientes al “Lugar de Cumplimiento” de conformidad con los términos de la cláusula 15 anterior, renunciando a todo otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.

17. Indemnizaciones

El Usuario indemnizará y mantendrá indemne a Aper, sus filiales, empresas controladas y/o controlantes, directivos, administradores, representantes y empleados, por cualquier reclamo o demanda de otros Usuarios o terceros por sus actividades en el Sitio, o por  incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales y demás Políticas que se entienden incorporadas al presente documento, o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros, incluyendo los honorarios de abogados en una cantidad razonable.

18. Domicilio

Aper S.A. constituye domicilio en Av. Olazábal 1515, Buenos Aires, Capital Federal.

19. Violaciones del Sistema o Bases de Datos

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria del Sitio como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos del Sitio. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en los presentes Términos y Condiciones harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

20. Derecho a Retracto

20.1 El Usuario podrá retractarse de la compra dentro del plazo de 10 (diez) días posteriores de: (i) realizada la compra del producto o contratación del servicio, o (ii) de recibido el producto en el domicilio que hubiera indicado para recibir el producto, de ambos lo que suceda último. Este derecho a retracto será sin costo ni responsabilidad alguna para el Usuario, en la medida que no haya hecho uso en todo o en parte del producto. El producto deberá estar sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas, accesorios y empaques originales (incluyendo en caso de corresponder manuales, guías de uso, certificados de garantía, etc.).

20.2 En caso de retracto, el Proveedor deberá reintegrar al Usuario  las sumas abonadas, mediante devolución en la tarjeta de crédito o de débito (según corresponda) dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas hábiles de haber sido devuelto el producto o anulado el servicio.   Todos los gastos que genere el reintegro de las sumas, serán asumidos en su totalidad por el Proveedor.